ЧаВо

B) ПРОВЕРЬТЕ ТОВАР ВНУТРИ — Внешняя упаковка цела, но после распаковки обнаружилось, что товар внутри поврежден? Сообщите нам об этом в течение 3 дней с момента получения посылки.
C) КАК ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ — На адрес: handlowy@inter-diament.com.pl или напрямую к вашему менеджеру, отправьте: фотографии внешней упаковки + фотографии внутреннего упакования + номер счета-фактуры + описание повреждения.
Хорошая практика

Фотографируй каждую полученную посылку с абразивными материалами. Неисполнение замечаний или их уведомление после истечения указанного срока приведет к отклонению рекламации.
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ МОНТАЖ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Монтаж абразивных материалов должен производиться квалифицированными специалистами с использованием специализированных инструментов (например, динамометрический ключ). Производитель не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие неправильного монтажа. Максимально допустимая окружная скорость для отдельных видов абразивных материалов:
Алмазные и кубический нитрид бора связанные смолами — 50 м/с Электрокорундовые и карбид кремния — 35 м/с Боразоновые связанные керамическими связующими — 35 м/с Алмазные и боразоновые связанные гальваническими связующими — 50 м/с

Превышение допустимой окружной скорости приводит к повреждению товара, за которое производитель не несет ответственности, а также может создать угрозу для оператора машины. Гарантийному обслуживанию подлежат только повреждения товаров, возникшие из-за технического дефекта со стороны производителя. Рекламации не подлежит товар, соответствующий заказу клиента, имеющий признаки механического воздействия, а также товар, поврежденный из-за неправильной установки и использования. Технические недостатки товара, отличные от тех, которые возникли в процессе транспортировки, имеют индивидуальный характер и будут рассмотрены производителем после возврата товара от клиента.

Условия хранения
Шлифовальные материалы должны быть храниться таким образом, чтобы защитить их от неблагоприятного воздействия физических условий, особенно избыточной влажности воздуха и слишком низкой/высокой температуры. Допустимая температура хранения дисков составляет 15-25°C. Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные неправильным хранением товара.